奶奶因為聽力變得很不好，我們就跟奶奶商量配戴助聽器的事情，可是奶奶一聽到戴助聽器就很抗拒，說她不想戴那個、覺得不需要，還說隔壁鄰居說那不好戴、不舒服...在這種狀況之下，我媽只好派我和哥哥先去瞭解一下助聽器，台南其實不少家助聽器，一開始我們也不知道要去哪一家，但一家家去比較過後，還是覺得今天要推介的博士助聽器最好！
每一間我都先去做過簡單諮詢之後，第二次去博士就帶上我哥，博士助聽器的服務人員態度很好，完全不會讓人有壓力，因為經過初步諮詢我就稍微了解助聽器的價位，範圍很廣，可是這裡的服務人員並不會強迫推銷你買貴的，而是針對需求給我們最好的建議！當天去做更進一步的諮詢時，服務人員已經對我有印象，很親切地跟我打招呼（老實說有點意外她還記得我），因為隔有一小段時間了！
↓ 她先讓我們填了顧客基本資料表，主要是填奶奶的資料。
↓ 填完之後我們又繼續好奇的問一大堆問題，服務人員一一回答超有耐心（真的很好），我也在這邊跟大家分享一下我得到的一些知識。她跟我說一般去大醫院檢測聽力一次要四百多，但她們這裡可以免費檢測，她也建議聽力最好一年檢測一次，就像健康檢查一樣，隨時注意身體的狀況，不過這是大人的狀況，如果是小孩因為還在發育就最好半年檢測一次。
除了免費檢測外，她建議兩個月就來做一次免費的助聽器保養，不只是賣助聽器給我們，也希望使用者可以用的長久。對於助聽器的款式，主要有耳掛跟耳內型兩大種類，但這除了看外觀，重點是取決於聽力損傷的程度去配對合適的助聽器
↓ 我也跟服務人員提到奶奶很抗拒助聽器的事情，她說很多年長者還停留在傳統助聽器，那時候的助聽器還不是很發達，的確配戴上會感到不適，但現在不會了！她也請我鼓勵奶奶來檢測聽力，不一定要買，至少知道自己耳朵的狀況，畢竟聽力損傷不僅影響自己的生活也會影響他人...不過因為我也沒配戴的經驗，還真的不知道配戴助聽器的感覺，服務人員馬上拿出展示的助聽器給我試戴，我當下就直接體驗戴起來的感覺了。
問了一堆問題後，服務人員就說要帶我去做聽力檢測看看，這樣我回去跟奶奶說也會比較清楚，於是就帶我到後面的聽力檢測室。這邊的聽力檢測，會分開測試左耳跟右耳的狀況，戴上耳機後手上會有個遙控按鈕，聽到聲音就要按下按鈕代表有聽到。除了分左右耳，還會配戴在乳突的位置（也就是耳朵的後方那一塊），很神奇的是雖然不是戴在耳朵上但一樣可以聽到聲音欸！
↓ 哥哥檢測中~
↓服務人員使用專業儀器檢測，設備都與一般正規醫院一樣。
↓ 除了測試聽力，服務人員說了解患者的生活狀況也非常重要，所以她也詢問我奶奶住在哪裡？交通工具是什麼？有沒有在工作？做什麼工作？這些看似基本的問題，正是配戴合適的助聽器的重點。這裡還有配置視聽設備，可以給配戴助聽器的人，在這樣的環境感受戴上助聽器後的感覺，服務人員提醒很多人配戴助聽器之後，會想要閉眼睛去感受，然後就會開始說這聲音都聽不清楚，但其實五官都是相輔相成的，耳朵聽搭配眼睛看絕對比單純耳朵去聽還要清楚，想想好像真的是這樣一開始我自己有品牌迷思，看到有瑞士、德國、美國...等品牌，就問說哪種賣最好、最推薦？但服務人員反而說不建議以品牌去做選擇，其實每種品牌都有出各種助聽器，差別其實在於音色，要我千萬不要有品牌迷思，選適合的最重要！
↓ 戴上去的感覺，哥哥說真的要形容可以說是接近沒感覺！！因為現在的助聽器不像以前的又大、重量可能也比較重，現在的助聽器盡量做到小而精巧，配戴上去甚至還很像藍牙耳機，完全沒有不舒服的感覺，體驗後也能讓奶奶放心配戴，更能清楚說明配戴後的感覺了
↓ 這次做的諮詢很詳細，覺得好像把所有疑惑都解開了，非常謝謝博士助聽器服務人員的耐心親切的解說，我們回去就知道怎麼跟奶奶說了！XD
↓ 很多人配戴助聽器會以外觀、價錢為優先考量，但其實這次來做深入瞭解之後，我覺得助聽器是不能省的東西，真正讓你配戴起來可以舒適的，是助聽器帶給你的幫助，也就是幫助你聽到聲音是不是舒服的？好的助聽器對於接收聲音之後的辨識度是有很明顯的差異的，在音質、距離上也會有差。便宜的助聽器不到一萬就可以買到，可是對於環境上的聲音無法做分辨，什麼都很大聲...服務人員也舉了一些案例給我聽，有一個奶奶聽力退化，剛開始配戴助聽器對於周遭的任何聲音都很敏銳，包括我們可以去忽略的時鐘轉動的聲音，對她來說都非常清楚而感到不舒服、煩躁...
↓ 除此之外，門市人員有解說政府補助流程，只要符合申請資格，照著單子上的手續流程，就能有補助款。
就像服務人員說的「眼觀四方、耳聽八方」，聽力是非常重要的一環 ex:沒看到樓下的救護車，但因為聽到聲音而知道救護車在這附近，而且服務人員的解說很生動還舉例一堆有趣的案例讓我了解XD，聽著聽著本來以為乏味的東西，倒也變得很有趣！希望可以趕快說服奶奶來這裡配戴，適合她、屬於她的助聽器。
博士助聽器 台南店
電話：(06)223-7358
地址：臺南市中西區公園路95號1樓
營業時間：週一至週六09:00-18:00
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